Bu Çerez Politikası; Pamukkale Turizm Sanayi Akaryakıt Tic. ve Ltd.Şti, A Pamukkale Taşımacılık Turizm Tic Ltd Şti., A Pamukkale Kargo Lojistik ve Taşımacılık A.Ş., Pamuktur Taşımacılık Turizm Tic.A.Ş. Anadolu Bilet Satış Hiz. Ve Oto. İşl. A.Ş. (Pamukkale Grup olarak anılacaktır.) tarafından işletilmekte olan internet sitelerinde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız, hukuki sebebi ve haklarınız hakkında sizlere bilgi verme amacıyla hazırlanmıştır.

Çerezleri Kim, Nasıl Gönderir?

Çerezler, Pamukkale Grup tarafından ve/veya, Eğer ziyaret edilen sayfada video veya fotoğraf gibi bazı içerikleri sağlamakta ise, üçüncü kişiler tarafından ve gezintiniz sırasında cihazınızda bulunan tarayıcı (Google Chrome, Safari vb. gibi) ile yukarıda ifade edilen kuruluşun sunucuları arasında kurulan iletişim vasıtasıyla gönderilmektedir.

Çerezler Ne Amaçla Kullanılmaktadır?

Çerezler birçok farklı hedef için kullanılmaktadır. Örnek vermek gerekirse, çerezlere daha çok aşağıda belirtilen amaçlarla başvurulmaktadır:

Ne Tür Çerezler Kullanıyoruz?

• Kullanım Süresine Göre Kalıcı Çerezler: Kalıcı çerezler cihazınızın sabit diskinde uzun süreler kalan türde çerezler olup kullanım süreleri bir yıldır. Bu çerezler kesinlikle gerekli, işlevsel veya reklam/pazarlama gibi amaçlarla kullanılmaktadır.
• Birinci Taraf Ve Üçüncü Taraf Çerezler: Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen adres tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse, kullanıcının ziyaret ettiği adres dışında farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir. Bu çerçevede, internet sitemizde birinci taraf ve üçüncü taraf çerezleri kullanılmaktadır.
• Kullanım Amacına Göre Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi ve kullanıcıların sitede sunulan hizmetlerden ve gezinme özelliklerinden yararlanmaları için tutulmaları mecburidir. Örneğin, tarafımızdan gönderilmemekle birlikte, sitemizde ilginizi çeken haberleri paylaşabilmeniz veya ilgili platformdaki hesaplarımıza erişebilmeniz için sosyal medya ağları tarafından cihazınıza gönderilen sosyal medya paylaşım çerezleri birer zorunlu çerezdir. Talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması, internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesi) yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin 51 taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
• Kullanım Amacına Göre Reklam ve Hedefleme Çerezleri: Bu çerezler, sizin profilinizi oluşturmak ve ilgi alanlarınızla alakalı reklamlar sunmak için kullanılırlar. Aynı zamanda, reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olmasının yanı sıra, bir reklamı görme sayısını sınırlamak için de kullanılmaktadır. Genellikle web sitesi sahibinin izniyle reklam ağlarına yerleştirilir. Web sitesini ziyaret ettiğiniz ve çerezde yer alan bilgiler reklam verenler diğer kuruluşlarla paylaşılmaktadır. Bu çerezlere izin vermezseniz, farklı web sitelerinde hedefli reklamlarımızı deneyimlemezsiniz. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Çerezlerin Kullanım Amaçları Nelerdir?

Çerezler birçok farklı hedef için kullanılmakta olup özetle tarafımızca yukarıda yer alan çerez türlerine aşağıda belirtilen amaçlarla başvurulmaktadır:

• İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışması (Örneğin sitenin içerisindeki metin, fotoğraf, bağlantı gibi içeriklerin ilgili yerlerde bulunması)
• Ziyaretçiler için daha kişiselleştirilmiş ve daha ilgi çekici bir deneyim sunulabilmesi (Örneğin tercihlerinize özel hizmetlerin sunulması)
• • İnternet sitesinin geliştirilerek optimize edilmesi (Örneğin hata bulunan veya tercih edilmeyen sayfaların işler hale getirilmesi)
• • Ziyaretçilerin tercihlerinin hatırlanması (Örneğin, İnternet sitemize giriş yaparken girdiğiniz bilgiler, dil ve diğer tercihler)

Cihazınızdan aldığımız bilgiler nasıl kullanılıyor?

Ayrıca, internet sitemizde yer alan yazı, haber ve diğer sekmelerde yer alan içerikleri ziyaretleriniz sırasındaki tıklama sıklığı ve ziyaret edilen sayfalara ilişkin kullanım verilerini anonim hale getirmek suretiyle istatistiki amaçlarla kullanırız. İnternet sitemizi kullanabilmek için çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz fakat bu durumda kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir. Çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz fakat bu halde internet sitemiz olması gerektiği gibi çalışamayabilir. Çerezler bu Çerez Politikasında belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve veri koruma mevzuatına aykırı olarak işlenmez.

“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin 51 taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ile “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında kullanılan çerezler:

• Ziyaretçi son ziyaret ettiği sayfanın saklanması amacıyla ""refererQueryString" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Ziyaretçilerin sorguladığı kalkış, varış, tarih bilgisinin saklanması ve otomatik formların doldurulması amacıyla "PMKWEBKV" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Satış ortaklığı ile gelen yolcunun tespiti amacıyla "referansSessionId" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Satış ortaklığı ile gelen yolcunun hangi tarihte geldiğinin tespiti amacıyla "cookieTarih" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Ziyaretçi üye girişi yaparken 'Beni Hatırla' seçeneğini seçtiğinde oturumun açık kalması amacıyla "PMKWEB" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Ziyaretçi satış ortaklığı üzerinden geldiğinde hangi adresten geldiğinin tespiti amacıyla "referansUyeReferer" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Ziyaretçi satış ortaklığı üzerinden geldiğinde hangi satış ortağı üzerinden geldiğinin tespiti amacıyla "referansUye" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.
• Ziyaretçinin sistem tarafından tanımlama bilgisi edinme amacıyla "PHPSESSID" isimli birinci taraf zorunlu çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız.

Açık rızanız alınmak suretiyle kullanılan çerezler:

• Sizin profilinizi oluşturmak ve ilgi alanlarınızla alakalı reklamlar sunmak amacıyla _ga_*, _gcl_au*, _gid isimli üçüncü taraf reklam çerezini kullanmakta 365 gün saklamaktayız. Kullandığımız reklam çerezi, Google Analystics tarafından servis edilmekte ve işlenen kişisel veriler Google Analystics’e aktarılmaktadır.

Kişisel Verileri Koruma Kanununun 11. Maddesine göre ilgili kişi olarak haklarınız kapsamındaki taleplerinizi ilgili mevzuat uyarınca tarafımıza “İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı No:95 Münir Birsel Plaza K:2 D:4 Çankaya / İZMİR” adresine yazılı olarak, apamukkale@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da varsa Pamukkale Grup Şirketleri’ne daha önceden bildirdiğiniz ve Pamukkale Grup Şirketleri sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi aracılığı ile info@pamukkale.com.tr iletebilirsiniz.

Veri Sahibi Başvuru Formu için tıklayınız.